www.etsy123.cn 用户服务协议

一、总则

1.1 本协议是用户与深圳市和通云汇科技有限公司之间关于使用 www.etsy123.cn 网站及相关服务（以下简称「本服务」）所订立的协议。深圳市和通云汇科技有限公司是本网站的运营主体，负责本网站的建设、运营与管理。

1.2 本协议内容包括协议正文以及我们已经发布或将来可能发布的各类业务规则、公告、说明。所有业务规则、公告、说明均为本协议不可分割的组成部分，与本协议正文具有同等法律效力。

1.3 我们有权根据法律法规变化、产品服务升级等需要对本协议进行修订，修订后的协议将通过网站公告等方式发布。若用户在协议修订后继续使用本服务，即视为接受修订后的协议；若不同意修订内容，可停止使用本服务。

二、定义

2.1 本网站 / 我们：指深圳市和通云汇科技有限公司，及由其开发并运营的 www.etsy123.cn 网站及其相关的全部服务形态（含网站页面、功能模块等），具体含义根据上下文确定。

2.2 用户 / 您：指依照中华人民共和国法律具备完全民事权利能力和完全民事行为能力的自然人，或在某一国家或司法辖区内合法注册并有效存续的商事主体（包括但不限于公司、合伙企业、个人独资企业、个体工商户等）。用户应自行确保其注册及使用本服务不受中华人民共和国以外的任何国家或地区的法律、法规或命令的限制。

2.3 注册：指用户点击同意本协议，并按本网站要求完成信息与资料的提交、验证的全过程。

2.4 内容：指用户在本网站发布、上传、评论、回复的文字、图片及其他形式的信息。

三、服务内容

3.1 本网站是面向跨境电商（尤其 Etsy 平台与 POD 出海）卖家的中文信息服务平台，提供包括但不限于以下服务：

• （1）工具导航：收录并分类展示第三方工具与服务网站的链接；
• （2）行业资讯：政策解读、选品趋势、运营经验等信息内容；
• （3）运营咨询：供用户分享干货、经验与需求的对接服务；
• （4）实用工具：利润计算、Listing 辅助等在线小工具；
• （5）认证答主与私密咨询：认证答主一对一答疑、私密咨询对接等增值服务；
• （6）其他由我们不时推出的新服务。

3.2 我们提供的服务内容可能随业务发展调整、增加或减少。若某项服务发生调整，我们将以适当方式提前告知用户。

四、账号注册与安全

4.1 用户须为具备完全民事行为能力的自然人、法人或其他组织。若用户为未成年人，应在监护人指导下使用本服务，监护人应承担相应监护责任。

4.2 用户注册时须提供真实、准确、完整的注册信息（如邮箱、手机号码等），并在信息变更时及时更新。因注册信息不真实、不准确导致的后果由用户自行承担。用户不得冒用他人身份注册，不得使用他人名义发布信息。

4.3 用户应妥善保管账号与密码，通过该账号进行的一切操作均视为用户本人的行为。因用户主动泄露密码或遭受他人攻击、诈骗等导致的账号损失，用户应自行承担；若发现账号被他人盗用或存在安全风险，应立即通知我们。

4.4 账号的所有权归我们所有，用户仅享有账号的使用权。账号仅限用户本人基于正常使用本服务之目的使用，不得以任何形式（包括但不限于出借、出租、转让、售卖、共享、代充、代刷、分时租赁、按次计费、代查、代下载等）向任何第三方提供账号访问权限或相关会员权益。违反本条规定的，我们有权在不事先通知的情况下采取以下一项或多项措施：限制或冻结该账号的部分或全部功能、注销或收回该账号、永久禁止该用户（含同一身份信息、同一设备、同一手机号等关联信息）重新注册。由此产生的一切法律责任及经济损失由用户自行承担；给我们造成损失的，用户还应予以赔偿。

4.5 短信通知的同意：为便于向您及时传递服务信息，您在注册时提交手机号码并完成验证，即视为您同意我们通过该手机号码向您发送与本网站服务相关的短信，包括但不限于：账户安全提醒（如验证码、异常登录提醒）、服务变更或升级通知、网站公告，以及我们举办的活动通知、优惠资讯等。依据《中华人民共和国个人信息保护法》及《通信短信息服务管理规定》，您有权随时拒绝接收上述非必要短信：您可直接回复指定退订指令（如「TD」或「退订」）退订，或通过网站下方的官方客服二维码向我们提出，我们将在收到退订请求后及时停止向您的手机号码发送相应短信。账户安全提醒及验证码等保障账号安全所必需的短信，在为您提供服务的期间内无法退订。

五、用户行为规范

5.1 用户在使用本服务时，应遵守中华人民共和国法律法规（包括但不限于《网络安全法》《电子商务法》《个人信息保护法》《数据安全法》等）及本协议约定，不得利用本服务从事任何违法违规活动。

5.2 用户不得实施下列行为：

• （1）发布、传播违反法律法规、危害国家安全、损害国家荣誉和利益、扰乱社会秩序的内容；
• （2）发布、传播涉及诈骗、赌博、色情、暴力、毒品、侵权盗版等违法信息；
• （3）发布虚假信息、谣言，或对他人进行侮辱、诽谤、人身攻击；
• （4）侵犯他人知识产权、商业秘密、肖像权、隐私权等合法权益；
• （5）传授违反平台规则的刷单、刷评、售假、侵权跟卖等违规运营手法；
• （6）未经我们书面许可，以营利为目的抓取、复制、转售本网站数据或内容；
• （7）对本网站进行反向工程、反向编译、突破技术防护措施，或进行可能影响网站正常运行的攻击行为（如 DDoS、恶意注册、爬虫滥用等）；
• （8）其他法律法规禁止或违反公序良俗的行为。

5.3 用户在运营咨询区发布的所有内容（问题、评论等），责任由发布者本人承担。我们不对用户内容的准确性、完整性作任何担保，但有权依据法律法规及平台规则对违规内容进行删除、屏蔽等处理，并视情节对账号予以警告、限制功能、封禁等处置。

六、知识产权

6.1 本网站的界面设计、版面框架、代码、数据、图文内容（资讯文章、教程、工具等）的知识产权归深圳市和通云汇科技有限公司或相关权利人所有，受中华人民共和国知识产权法律法规保护。

6.2 未经我们书面许可，任何单位或个人不得以复制、镜像、转载、摘编等方式将本网站内容用于商业用途。为学习、研究目的的合理引用，应注明来源「www.etsy123.cn」并不得歪曲、篡改原意。

6.3 用户在本网站发布的原创内容，知识产权归用户本人所有；用户发布即授予我们非独占的、免费的使用许可（用于网站展示、推广及内容运营所需）。用户删除内容或注销账号后，该许可自动终止，但已生成的快照、缓存及法律要求留存的数据除外。

6.4 本网站中出现的第三方商标、商品名称、平台名称等，权利归各自权利人所有，仅用于信息说明目的，不代表与其存在关联或背书关系。

七、版权投诉举报

7.1 我们尊重并依法保护知识产权。任何个人或单位发现本网站存在侵犯其合法权益的内容（包括但不限于涉隐私、造谣诽谤、知识产权或其他商业侵权的内容），可通过网站下方的官方客服二维码提交投诉举报。

7.2 权利人主张内容侵权的，应提交合格投诉通知，包括：权利人身份证明、知识产权权属证明、具体侵权内容的精准定位（链接或位置）、侵权事实与理由及真实有效的联系方式。材料不全的，我们有权暂不处理。虚假或恶意投诉的，投诉方须自行承担全部法律责任。

7.3 我们收到合格投诉通知后，将及时采取删除、屏蔽等必要措施，并通知内容发布者。

7.4 被采取处置措施的用户若认为其内容不构成侵权，可向我们提交身份证明、不侵权初步证明材料及申诉理由发起申诉，我们将依据法律法规及双方举证进行审核处理，并及时告知申诉结果。

7.5 对于已删除或处理的内容，若仍可被搜索引擎搜索到的，属搜索引擎自有缓存，我们无权也无法处理。

7.6 企业信息纠错与下架：本网站展示的企业、服务商介绍信息，部分由企业自行提供、部分整理自公开渠道。若相关企业、机构或个人认为该等信息存在不准确、过时或侵犯其合法权益（含企业名称、商标、肖像、商誉等）的，可通过网站下方的官方客服二维码联系我们，提供主体身份证明及相应证明材料，我们核实后将及时更正或下架。

八、第三方链接与外部服务

8.1 本网站的导航、资讯、运营咨询等内容中可能包含指向第三方网站或服务的链接。这些链接仅为用户提供便利，我们对第三方网站的内容、服务、隐私政策不承担任何责任。

8.2 用户通过本网站链接访问第三方服务时产生的任何交易、纠纷、损失，应由用户与第三方自行解决，与我们无关。

8.3 第三方链接的有效性、安全性可能随时变化。若您发现链接指向违法违规内容，请及时向我们举报，我们核实后将予以下架处理。

九、免责声明

9.1 信息服务性质：本网站提供的资讯、数据、教程、选品参考等内容仅供用户参考，不构成任何商业决策的唯一依据，亦不构成投资、经营、法律、税务等专业建议。我们不是用户的受托人，不承担用户在经营中的一切风险与责任。用户据此做出的任何决策及产生的后果，由用户自行承担。

9.2 内容时效性：跨境电商平台政策、市场环境变化较快，我们尽力保证信息及时准确，但不对内容的绝对准确性与时效性作担保，亦不对经营收益作出任何明示或默示的承诺。重要决策请以官方渠道（如 Etsy 平台官方公告）为准。

9.3 服务中断：因不可抗力（自然灾害、政府行为、法律法规变化等）、基础电信故障、网络攻击、系统维护等非我们主观过错的原因导致服务中断或数据丢失，我们将尽力减少损失，但对由此造成的损失不承担责任。

9.4 用户间行为：用户之间通过运营咨询、活动、留言等方式发生的任何交往、交易行为，由行为主体自行负责；我们仅提供信息展示与对接服务，不参与、不担保用户间的任何约定。

9.5 平台中立与双向免责：本网站是中立的信息展示与对接平台。对于本网站展示或收录的服务商、企业及其服务项目：

• （1）对用户（需求方）：上述服务均由第三方独立提供，我们仅提供信息展示与对接服务，并非服务提供方，不对任何服务商或企业作推荐、担保或背书。您选择第三方服务所产生的一切交易、费用（含服务费、货款等）、纠纷与损失，均由您与第三方自行解决，与我们无关。
• （2）对合作伙伴（服务商）：我们仅为合作伙伴提供信息展示与用户对接服务，不对用户（需求方）的资信状况、履约能力、付款能力作任何担保或承诺。因用户拖欠货款、服务费或其他违约行为给合作伙伴造成的损失，由合作伙伴自行承担，与我们无关。
• （3）我们既不参与交易双方的具体交易，也不对交易的真实性、合法性、安全性及双方履约情况作出任何明示或默示的保证。除法律另有规定外，交易双方的履约纠纷、违约责任及由此产生的损失，均由交易双方自行承担，与我们无关。

十、账号注销与协议终止

10.1 用户有权随时申请注销账号。注销后，我们将停止为其提供服务，并依据《个人信息保护法》及本网站《隐私政策》处理其个人信息。

10.2 出现下列情形之一的，我们有权单方面中止或终止向用户提供服务，且无需承担违约责任：

• （1）用户违反本协议约定或相关法律法规；
• （2）用户账号存在重大安全风险，为保护用户及平台利益；
• （3）因法律法规、监管要求导致服务无法继续提供。

10.3 本协议终止后，我们无义务为用户保留账号数据，但将依法处理用户的个人信息并留存法定备查数据。

十一、法律适用与争议解决

11.1 本协议的订立、执行与解释均适用中华人民共和国法律（不含港澳台地区法律）。若本协议中任何条款被认定无效或不可执行，该条款视为可分割，不影响其余条款的效力。

11.2 因本协议或使用本服务产生的任何争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向深圳市有管辖权的人民法院提起诉讼。

十二、联系方式

如您对本协议有任何疑问、意见或建议，可通过网站下方的官方客服二维码向我们提交，我们将在核实后予以答复。

• 运营主体：深圳市和通云汇科技有限公司
• 联系渠道：请通过网站下方的官方客服二维码在线提交